Frode får hjulene til å gå rundt hos Sulland Verdal
At Frode skulle jobbe i bilbransjen var nærmest skrevet i sten, forteller hovedpersonen selv.
– Faren min var mekaniker, så jeg begynte ganske tidlig. Det var der jeg fikk interessen fra, og jeg synes fortsatt det er veldig morsomt. Skruing og mekking har vært hele livet mitt, sier Frode.
Interessen er faktisk så stor at han kjøpte sitt første kjøretøy før han var gammel nok til å kjøre selv.
– Jeg kjøpte meg en bil da jeg var 16 år gammel. Det var en Volvo 242, en 75-modell hvis jeg husker riktig. Den brukte jeg mange timer på for å få i stand til jeg ble 18 år, sier Frode.
Her gir han de som kommer inn i lokalene god service, og deler sin kompetanse med gjengen på verkstedet.
I over 25 år har Frode Nordberg jobbet hos Sulland Verdal. I dag jobber han som kunderådgiver og teknisk leder.
Artig å gå på jobb
Han har jobbet nærmest hele sitt voksne liv hos Sulland Verdal – med unntak av en kort lærlingperiode i Steinkjer og en svipptur i førstegangstjenesten.
– Det er et godt tegn på at jeg trives her. Hvis ikke, så hadde jeg nok ikke holdt ut så lenge. Det er en trivelig arbeidsplass med gode kolleger. Det er rett og slett artig å gå på jobb, sier Frode.
Frode jobbet som mekaniker og fagtekniker i over 20 år hos Sulland Verdal. De siste fem årene har hatt stillingen som teknisk leder og kunderådgiver.
Som teknisk leder er det han som er ansvarlig for at gjengen på verkstedet leverer kvalitet, er oppdatert på nye retningslinjer og holder kontakten med Biltilsynet slik at alt går rett for seg med tanke på EU-kontroller.
– Det kommer støtt og stadig inn nye retningslinjer, som vi må forholde oss til. Derfor bruker vi mye tid på kompetanseheving. Vi ønsker å bli bedre hele tiden. Både for vår egen del, og ikke minst for kundene, sier Frode.
- Konkurransedyktig pris på utbedringer
- Vi benytter originale deler
- Kontrollpunkter som går på sikkerhet
- Skifte av olje og oljefilter
- Beregnet for person- og varebiler
- For biler eldre enn 5 år
Dette er 5+
Det er mange unge mennesker som jobber på verkstedet til Sulland Verdal. Snittalderen ligger på 25 år, og støtt og stadig kommer de innom til Frode for god råd.
– Det er kjempeflinke folk på verkstedet. De kommer som regel innom bare for å få en bekreftelse på at ting er gjort riktig, sier Frode, som trives med denne mentorrollen.
Les mer om våre ansatte lenger ned i saken.
Hjelper kundene
Som kunderådgiver er han opptatt av at de som tar kontakt med Sulland Verdal skal få den beste hjelpen – uansett hvilke bilproblemer de har.
Hans mekanikerbakgrunn kommer også godt med for de som tar kontakt med Sulland Verdal.
– Jeg ønsker jo alltid å gi kundene våre en god opplevelse, sier Frode.
– Hvis folk ringer inn og har biltrøbbel, så pleier jeg ofte å komme med gode tips og råd over telefonen. Det er ikke alltid man trenger å ta turen til verkstedet, legger han til.
Han tror denne servicen er noe av det som skiller Sulland Verdal.
– Ringer du hit får du god hjelp. Det er flere av oss i kundemottaket som har mye kunnskap om din bil, og vi strekker oss langt for at du skal komme deg på veien så kjapt og trygt som mulig, sier Frode.
Vi kjenner bilen din
Mye kompetanse og lang erfaring kommer godt med når Sulland Verdal skal hjelpe biler som er fem år eller eldre.
Hvis du har en bil som er i den aldersgruppa, så kan det lønne seg å slå på tråden til Frode:
– Først og fremst kjenner vi bilen din utrolig godt. Det finnes ikke en del på bilen din som vi ikke vet hvor lang tid det tar å skifte, sier Frode.
Hos Sulland Verdal får du originaldeler, og alt blir selvsagt gjort etter fabrikkstandard - slik at bilen din blir nærmest så god som ny etter en runde på verkstedet.
Det viktigste for Frode er at du skal føle deg trygg når du tar turen hit.
– Vi har jobbet med våre merker fra den ble lansert og har med det et godt forsprang. Vi kjenner alle barnesykdommene, og har en stor database som oppdateres hvert døgn med kjente feil og måter å løse problemene på, sier Frode.
Vi strekker oss langt for å gi deg ekstra hjelp. Derfor har vi også mobilitetsgaranti, som sørger for at du alltid kommer deg dit du skal. Det er bare å komme innom hos oss, så skal du få gode tips og råd på veien.
Frode Nordberg
Bli bedre kjent med våre ansatte:
Produsert av Adresseavisen Brand Studio for Sulland Verdal
Om artiklene fra Brand Studio
Innholdet i denne artikkelen er ikke skrevet av redaksjonen, men av Adresseavisen Brand Studio, en del av mediehusets annonseavdeling. Vi er opptatt av et tydelig skille mellom redaksjonelt og kommersielt innhold. Om du opplever at denne eller andre annonser er utydelig, gi oss gjerne beskjed på e-post.
Synes du denne type artikler ser spennende ut?
Ta kontakt så hjelper vi deg gjerne.
© Copyright Adresseavisen Brand Studio
Annonsørinnhold